【新座市】若者応援デジタルギフトは受取終了｜Quoカード申込は9月30日まで

この記事は2026年10月2日に新座市公式情報を再確認しています。新座市の若者応援デジタルギフト支給事業は、対象者1人につき1万円分のデジタルギフトまたはQuoカードのいずれかを支給する事業です。新座市公式ページは2026年10月1日に更新され、デジタルギフト1万円分のポイント付与とQuoカードの受取申込みは終了しましたと案内されています。2026年9月30日（水曜日）の受付をもって事業は終了し、専用コールセンターも閉鎖されています。すでにデジタルギフトを受け取った方は、2027年3月31日（水曜日）までに「giftee Box Select」内の電子マネーやデジタルチケットなどへ交換してください。期限までに交換しない場合、未交換分のポイントは失効します。

案内ハガキが届いたけれど、受け取ったのか、申し込んだのか分からないまま期限を過ぎてしまった方もいるかもしれません。2026年10月2日時点では、Quoカードの申込みはすでに終了しています。

地域情報メディア『ニイザノオト』のコバです。新座市に住んでいると、こうした案内ハガキを一度は目にした方も多いと思います。今から確認する場合に大事なのは、自分がデジタルギフトを受け取っているかどうか、そして受け取ったポイントの交換が済んでいるかです。

今回は、新座市の若者応援デジタルギフト支給事業について、デジタルギフトとQuoカードの申込み終了後に確認したいこと、すでに受け取ったポイントの交換期限、問い合わせ先の扱いを順番に見ていきます。

この記事を主記事として更新します

若者応援デジタルギフト支給事業については、デジタルギフトの受取終了、Quoカードの申込終了、受け取ったポイントの交換期限、問い合わせ方法など、見るべき情報が時期によって変わってきました。

今後は、このページで最新の確認事項を整理します。似た内容の記事がある場合も、申込み終了後の扱いやポイント交換期限は、このページを中心に確認してください。

デジタルギフトとQuoカード申込みは終了しました

新座市公式ページでは、デジタルギフト1万円分のポイント付与とQuoカードの受取申込みは終了しましたと案内されています。2026年9月30日（水曜日）の受付をもって、新座市若者応援デジタルギフト支給事業は終了しました。

2026年10月2日時点では、デジタルギフトを今から受け取ることや、Quoカードを新たに申し込むことはできません。デジタルギフトをすでに受け取った方は、ポイント交換期限を確認する段階です。

専用コールセンターは閉鎖されています

公式ページでは、専用コールセンターは閉鎖したと案内されています。以前の記事で掲載していた専用コールセンターの電話番号や受付時間は、申込期間中の情報です。

デジタルギフトの交換に関する質問やIDの再発行などについては、専用コールセンターではなく、公式ページで案内されているお問い合わせフォームを使う流れに変わっています。お問い合わせフォームでは、件名を「若者応援デジタルギフト」とし、問い合わせ内容を簡潔に入力して送信するよう案内されています。

なお、回答までに数日かかる場合があるとされています。Quoカードの申込みは9月30日までで終了しているため、現在は受け付けていません。

案内ハガキが届いた理由を確認する

2026年8月10日に発送された勧奨ハガキは、2026年7月31日時点でデジタルギフトの受取またはQuoカードの申込みのどちらも確認できていない方に送られたものです。すでに手続き済みの方に届くこともあり、その場合は行き違いとされていました。

2026年10月2日時点では、手元にハガキが残っていても、デジタルギフトの受取やQuoカードの新規申込みは終了しています。ハガキは、すでに受け取ったデジタルギフトを交換する際の確認材料として、使い切るまで保管しておくと安心です。

対象だったのはどの世代か

対象者は、2026年6月1日時点で新座市に住民登録があり、2004年4月2日から2011年4月1日までに生まれた方です。高校生から大学生あたりの世代が中心でした。

基準日より後に新座市へ転入した場合は対象外になるとされていました。年齢だけでなく、基準日の住民登録も条件になっていた制度です。

デジタルギフトとQuoカードの違い

今回のギフトは一人につき1万円分でした。デジタルギフトかQuoカードのいずれかで、両方を受け取ることはできません。

スマートフォンなどの電子機器を持っていない方、LINEを利用できない方、市の公式LINEの友だち追加を希望しない方には、申込期間中にQuoカードという受取方法が案内されていました。ただし、Quoカードの申込みは2026年9月30日で終了しています。

二つの期限を混同しないための見方

デジタルギフトの受取期限、Quoカードの申込期限、受け取ったポイントの交換期限は、それぞれ別の期限です。2026年10月2日時点では、受取と申込みは終了し、残っている主な期限はポイント交換期限です。

今どちらも手続きしていない場合

デジタルギフトの受取もQuoカードの申込みもしていない方は、2026年10月2日時点では申込期限を過ぎています。公式ページでは、令和8年9月30日（水曜日）の受付をもって事業は終了したと案内されています。

専用コールセンターも閉鎖されています。今から新たにQuoカードを申し込むことはできないため、個別の事情がある場合は、新座市公式ページの最新案内を確認してください。

デジタルギフトを受け取った方が次に見ること

すでにデジタルギフト1万円分のポイント付与を受けた方は、受け取ったポイントを「giftee Box Select」内の電子マネーやデジタルチケットなどへ交換する必要があります。

交換期限は2027年3月31日（水曜日）までです。期限までに1万円分のポイントの全部または一部を交換しない場合、未交換分のポイントは失効し、電子マネー等への交換ができなくなると案内されています。

受取と交換は別の手続きだと分けて覚えておくと、後から慌てずに済みます。

現時点で確認できていること

ここまでの内容は、新座市の公式ページに掲載されている情報として確認できます。対象条件、デジタルギフトとQuoカード申込みの終了、専用コールセンターの閉鎖、受け取ったポイントの交換期限は、いずれも公式ページ上で公開されています。2026年10月1日には、ページ名も「終了しました」と分かる形に更新されています。

まだ個別に確認したほうがよい点

DVなどの事情で住民登録地と異なる場所に避難している場合の扱いや、申込書が必要になるケースなど、個別の事情に関わる部分は、公式ページだけでは判断しきれません。

ただし、2026年10月2日時点では、Quoカードの申込みは終了しています。個別事情がある場合も、過去の専用コールセンターではなく、新座市公式ページの最新案内や担当課の案内を確認する形になります。

また、公式ページでは、このデジタルギフトやQuoカードは、使用の有無にかかわらず一時所得として課税対象となり、他の一時所得を含めて年間の一時所得が50万円を超えると確定申告が必要となる場合があると案内されています。気になる場合は、税務署や市の案内なども確認してください。

問い合わせ方法は変わっています

申込期間中に設置されていた専用コールセンターは、2026年9月30日で閉鎖されています。そのため、以前の記事に掲載していた専用コールセンターの電話番号や受付時間は、現在の問い合わせ先としては使えません。

公式ページでは、デジタルギフトの交換に関する質問やIDの再発行などについて、お問い合わせフォームから連絡するよう案内されています。問い合わせの際は、件名を「若者応援デジタルギフト」とし、問い合わせ内容を簡潔に入力して送信します。

デジタルギフトを交換するなら期限を確認する

デジタルギフトをすでに受け取っている方は、2027年3月31日（水曜日）までに交換を済ませる必要があります。期限までに交換しない場合、未交換分のポイントは失効します。

受け取っただけで安心していると、交換期限を忘れてしまうことがあります。電子マネーやデジタルチケットなど、使いやすい交換先を早めに確認しておくと安心です。

デジタルギフトを受け取った方は2027年3月31日までに交換を確認

怪しい連絡が来たときの見分け方

この事業を名乗って、心当たりのないメールや電話が来ることもあるようです。新座市公式ページでは、心当たりのないメールが送られてきた場合、メールに記載されたURLへアクセスしたり、個人情報を入力したりせず、速やかに削除するよう案内されています。

市役所や国の職員を名乗る不審な電話や郵便があった場合は、市区町村や最寄りの警察署、警察相談専用電話（#9110）へ相談する案内も出ています。少しでも違和感があれば、その場で判断せず確認先へ回すくらいでよいと思います。

申込み終了後に確認すること

まずは手元のハガキや記録を見て、デジタルギフトを受け取っていたかどうかを確認してください。2026年10月2日時点では、デジタルギフトの新規受取やQuoカードの申込みは終了しています。

すでにデジタルギフトを受け取っている方は、次に見るべき期限は2027年3月31日の交換期限です。まだ交換していない場合は、忘れないうちに交換先を確認しておくと安心です。

迷ったときは、過去の専用コールセンターではなく、新座市公式ページで案内されている最新の問い合わせ方法を確認してください。申込みは終了しましたが、受け取ったポイントの交換期限はまだ残っています。